Política de Privacidad de Casabona
Última actualización: 11 de noviembre de 2025
En Casabona, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://www.casabona.cl.
1. Responsable del tratamiento de datos
Casabona
Dirección: Av. Apoquindo 6415, Local 59, Las Condes, Santiago, Chile
Correo de contacto: contacto@casabona.cl
Casabona es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a la legislación chilena y a los principios de transparencia, legalidad y seguridad.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Datos proporcionados directamente por el usuario:
Nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier información adicional que ingreses en nuestros formularios de contacto o compra.Datos de transacciones:
Información sobre productos comprados, método de pago utilizado y detalles necesarios para procesar las transacciones a través de Webpay (Transbank).Datos de navegación y analítica:
Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, entre otros.
Estos datos se recopilan mediante servicios como:Google Analytics (Google LLC)
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:
Procesar y gestionar tus compras realizadas a través del sitio.
Responder tus consultas y solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto.
Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de usuario, productos y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y contables derivadas de las ventas.
En el futuro, con tu consentimiento, enviarte ofertas, novedades o newsletters de Casabona.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento del titular, otorgado al enviar un formulario o realizar una compra.
Ejecución de una relación contractual, en el caso de ventas o solicitudes de productos.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Casabona.
Interés legítimo en la mejora continua de nuestros servicios y seguridad del sitio.
5. Compartición de datos
El tratamiento de los datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento del titular, otorgado al enviar un formulario o realizar una compra.
Ejecución de una relación contractual, en el caso de ventas o solicitudes de productos.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Casabona.
Interés legítimo en la mejora continua de nuestros servicios y seguridad del sitio.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envíen, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para más información, puedes revisar nuestra [Política de Cookies].
7. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceder a la información sobre tus datos personales.
Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.
Oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a contacto@casabona.cl.
8. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, y conforme a los plazos legales aplicables.
9. Seguridad de la información
Casabona implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
10. Modificaciones a esta Política
Casabona puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en https://www.casabona.cl y entrarán en vigencia desde su publicación.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a:
contacto@casabona.cl
Av. Apoquindo 6415, Local 59, Las Condes, Santiago, Chile



